ライフバンテージジャパンは、新型コロナウイルス感染症の状況を受け、2021年12月6日（月）より「ハイブリッド業務態勢」に移行します。
「ハイブリッド業務態勢」は、どんな状況下でも皆さまへのサポートを安定的かつ継続的にご提供する新たな態勢です。新型コロナウイルスの感染状況を見極めながら、出社人数を調整して、オフィスでのリアル ワークと自宅でのリモートワークを並行して実施。徐々にオフィスワークの比重を高めて、皆さまへのサポートを充実させることを狙いとしています。
「ハイブリッド業務態勢」移行に伴い、今まで中止していた郵送受付ならびに口座振替申請を再開いたします。
なお、サロンおよびセミナールームは、感染対策ため、引き続き休業といたします。また、「登録キット」の販売中止も継続いたします。販売再開時期については、2022年以降、準備を整えた上であらためてお知らせいたします。引き続き「オンライン登録キット」をご利用ください。
皆さまには長らくご不便をおかけしておりますが、通常業務の再開まで、今しばらくご理解・ご了承賜りますようお願いいたします。
移行スケジュール
| 対象サービス | 12月3日（金）まで | 12月6日以降 |
|---|---|---|
| カスタマーサポート | 平日9:30 ～ 16:30 | 平日9:30 ～ 16:30 |
| プレミア サポート | 平日9:30 ～ 16:30 | 平日9:30 ～ 16:30 |
| エリート サポート | 平日9:30 ～ 16:30 | 平日9:30 ～ 16:30 |
| 各種郵送受付 | 中止 | 再開 |
| 新規口座振替申請 | 中止 | 再開 |
| 登録キット販売 | 中止 | 中止 |
| オンライン登録キット販売 | 通常通り | 通常通り |
| 配送業務 | 通常通り | 通常通り |
| サロン （セミナールーム） | 休業 | 休業 |
